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Política de Reembolso e Arrependimento de Compra

Leitura obrigatória!

Você receberá o acesso para montar a sua ferramenta e terá 7 dias após o recebimento do acesso, suporte TOTAL conosco via WhatsApp para tirar dúvidas (caso houver) sobre o preparo ou funcionamento.

Se mesmo assim não estiver satisfeito com a "compra," é só nos mandar um e-mail solicitando o valor de seu investimento.

O processo de reembolso de seu investimento tem um prazo de até 72 horas úteis. (após a análise dos argumentos)

O direito de reembolso é válido para arrependimento da "compra." Não coberto caso o material já tenha sido baixado, montada a ferramenta e/ou a utilizada. Temos um sistema de segurança antifraude que verifica se o material foi baixado ou não pelo comprador, através do e-mail (GMAIL) fornecido.

Com base no código de defesa do consumidor, descrito na Lei nº 8.078. Todo consumidor tem o direito de solicitar reembolso do produto em casos de compra fora de estabelecimento comercial físico. Diante disso, a WsSolInfor exerce dentro da lei o direito ao cliente, o prazo de 07 dias de garantia.

Porém, com base no artigo 38, da Lei nº 8.078, por se tratar de um PRODUTO DIGITAL (INFOPRODUTO) com CONSUMO DE NATUREZA IMEDIATA, ou seja, ele é entregue 100% para download antes dos 07 dias de garantia do produto.

Informamos que, ao consumir o material clicando no acesso enviado após a confirmação de pagamento, você perderá a garantia de reembolso do produto, tendo em vista que foi efetivado o download do material e não pode ser devolvido, já que o mesmo foi tomado para si na hora do download.

⚠️ - Caso prossiga para abertura do material entregue, você estará concordando com os termos de IMPOSSIBILIDADE DE DEVOLUÇÃO. Entendendo que ao fazer o download do material, você o tomou para si e não te cabe o direito de ser reembolsado. (Isso significa entrega de natureza imediata)

⚠️ - Caso insista em tentativa de reembolso após ter tomado para si o material, isto se caracteriza fraude e se enquadra como crime, conforme descrito no DECRETO - LEI Nº 2.848, DE 7 DE DEZEMBRO DE 1940 Art. 171. - "Obter, para si ou para outrem, vantagem ilícita, em prejuízo alheio, induzindo ou mantendo alguém em erro, mediante artifício, ardil, ou qualquer outro meio fraudulento."

Portanto, antes de realizar a compra, por favor tire todas as suas dúvidas para não haver problemas com os trâmites relacionados a processos de devolução.

★ Observação: Todas as informações descritas acima estão devidamente cobertas nos termos do Artigo 49 do CDC (Código de Defesa do Consumidor) e do Artigo 5° da Lei do E-commerce (Decreto Federal nº 7.962/2013).


Evidentemente, a lei "não protege o consumidor que age de má-fé, que baixe e/ou utilize o produto e não queira pagar por ele."